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Super Data Crunching : le CRM 2.0 ?
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Il existe aujourd'hui des données sur le Net qui n'appartiennent pas à l'entreprise, qui ne sont pas critiques pour elle, et qui pourtant peuvent s'avérer importantes.
Par exemple, la prévision météo à 10 jours, le nombre de ventes de tel ouvrage chez tel commerçant en ligne, l'intérêt des internautes ...
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